小牛在线COO余军，2025年开始做自媒体;2025年6月加入PPmoney，做出了从2亿到15亿的成绩;2025年7月加入小牛在线，又一次把营业额从2亿做到30亿。成功的背后，是他对买卖定义和营销的独到见解。
1.商业模式的八字理解
商业模式的理解，就是你有什么样的商品，要找到什么样的用户，在这个过程中产生的价值，即八个字：商品、收入、营销、用户。
一些创业人士在只拥有APP的时候就开始意淫，感觉可以一飞冲天，把APP生产出来就发达了。但实质没那样简单，APP生产出来后还需要运营团队、营销推广团队去找用户，再去挖掘收益从哪儿来。
以商业模式理解作为开篇，下面是我对于新媒体推广的部分理解。
2.革新就是同样的内容、新鲜的形式
公 众号定位是不是准确，是找到高质量粉丝的重点，也是粉持续关注你的重点。在经营公众号的时候，大伙都在想我应该引起什么人的关注，应该让其他人喜欢我什么，应 如何写源于己的感觉等，我感觉效果最好的办法就是抄。你不是段子手，又不是原创高手，所以最初就应该用模仿其他人去打动你的用户。
当然抄也是要讲究方法的，即同样的内容、新鲜的形式。譬如其他人用文字，我用图片;其他人用图片，我就用插播的小电影。再比如，《屌丝男性》的成功就是把用户熟知的段子用电影形式表现出来了，其中并没太大的革新，把熟知的东西看着更新鲜就成了。
3.公众号高阅读量的三个要素
傍热门
假如你的公号变成了群发的利器，那其实在用户眼里它只不过群发垃圾。主如果由于其中的内容没抓住用户的脉搏，失去了热门。譬如之前，与乐视、快播、薯片扯上关系，可能阅读数就在10万以上。
要有优质用户
你的朋友圈要有几个种子的、有优质用户的用户，然后种子用户旗下的每一个用户都有5000以上的优质会员，在连带反应下，才能产生10万的效应。这就是社群的影响，是环环相扣的。
即便做了老板也要发红包
发红包是最实在的做法，即使自己是管理层或老板也要做如此看上去较基础的活。
4.不关心商品有多烂，只关心商品卖给哪个和如何卖
假如你还在问用户如何来，如何测试?那说明创业需要转型了。我做得较好的地方就是可以随便找到商品卖给哪个，与如何找到这个人。我并不关心商品有多烂，由于后期可以不断更新迭代和升级商品。
在中国，卖什么都是一堆的角逐对手，甚至不止是中国，还有世界的角逐对手。可以讲解的是，商品每个都有，唯一缺的是如何找到用户，更多的价值不再是商品而是用户。拥有商品只不过开始，而不是终结。
由于做运营出身，我最在乎的是用户，我需要与用户面对面直接的接触，要真实的了解用户长什么样、是哪个，而不止是用数据进行判断，由于数据会让自己把固有些理解套在用户身上。
举例，在没直接接触用户前，我觉得在小牛在线上投资3-5万元的用户应该是工薪阶层或白领，后来发现用户竟是农民工群体居多。为何会有如此的错觉?由于不够知道用户。
5.所有企业的行为都可以分为四个象限
抓顾客是很难的事情，所有企业的行为都可以分为四个象限：新顾客、老顾客、推广、品牌。其实公司永远都是在做四件事情：
不断向你的老顾客做推销，让他越陷越深;
不断向你的老顾客用品牌制造内容，让他与你产生互动;
不断通过品牌，让新顾客变成老顾客;
不断推广，去抓更多新顾客。
推广和品牌就是其中的两只手，品牌就是内容，它非常重要。不少公司覆灭是什么原因就是不看重内容，单纯用推销促进新老顾客增长，而更要紧的是通过品牌拉动新老顾客。
6.做好事情的四个首要条件
第一，团队在哪儿，假如都是一个人在前方领导，那估计非常快会累死。
第二，看重用户，而且要亲身历程的去接触用户。
第三，关心本钱，规模速度快未必意味着亏钱。
第四，看重效率，假如所有权力都在老板手上那就麻烦了。比如大家企业的规范，副总权限是30万，小于30万的可以自己审批，且设立稽核部分进行监督。超越30万会由议会投票决定。超越200万的则提交集团，由老板参与决议。
结语
总体来讲，做企业的人，不可以把企业视为我们的孩子，由于风口总会过去，要保证商业的收入本质，才能有舍有得。